客服管家(月休6天+五险一金+年终奖+年假)
3600-4000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
岗位要求:
1、30岁以上,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、要有较强的文字功底,有一定的文案编辑能力;
5、有品牌物业企业工作经历优先考虑,条件优秀者可放宽标准。
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